微信营销
一、 微信商机暗涌
 
微信的火爆，一是由市场决定的。截至2017年6月，我国手机网民规模达7.24亿，较2016年底增加2830万人。网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%，手机成为网民上网不可或缺的设备
 

 
 
每天有9.02亿人登陆微信,其中月活老年用户达到5000万人每天平均有9.02亿的人登陆微信，同比增长17%。其中，月活老年用户（55岁-70岁）的数量达到5000万人的规模。但是还有很大一部分的老年用户还没有使用微信，所以预计明年这一数字可能还会有很大的增长。
 
二是微信本身的功能强大，也就是说产品的附着力强大。在最初的时候，大家不明白：微信与QQ功能重叠，有什么独特魅力？可以这样说：QQ是PC端产品，是传统互联网的明星，而微信是移动端产品，是移动互联网时代的先锋；微信更贴近移动生活，轻巧、便利、干净；微信还具有很强的扩展性，不断的技术创新让人们对它趋之若鹜，奠定了它在社交软件上的首席地位。更值得一提的是，微信一些功能如“摇一摇”“LBS查找附近联系人”，直击用户心理最私密的小领地，这是诸如QQ、米聊、陌陌等社交软件被远远抛在后面的重要原因。精准抓取用户的心，不仅仅是满足光明磊落的、大众化的心理需求，也要探测到私密的、隐晦的心理需求，基于此理念上的系统举动，甚至可以引发新的革命。
 

 
                 图表3  微信商业化生态闭环
 
二、各家银行微信公众号现状
 
2013年3 月，招商银行率先推出信用卡微信客服，当年7月又升级推出微信银行，随后，十几家全国性商业银行相继推出微信银行服务，掀起了一波微信银行建设的小高潮。作为一种新生事物，微信平台为何引起商业银行如此大的关注？微信银行的发展现状和趋势又是怎样的？图表4 列出了当前各家银行微信服务建设的基本情况。

银行	服务类型	功能
		信用卡服务	借记卡服务	特色服务
工商银行	微信银行	账单/积分查询	账户查询，明细查询，开 户行查询	金融行情查询
农业银行	银行客服、信用卡客服并存，未整合	额度/账单/积分查询，优惠信息，申请办卡	——	——
中国银行	微信银行、信用卡客服并存，未整合	额度/账单/积分查询，优惠信息， 申请办卡	挂失/解挂，申请贷款	网点查询，查询金融行情
建设银行	微信银行	额度/账单查询，快速还款，账单分期，优惠信息，申请办卡	账户查询，理财产品购买	网点查询，生活缴费
交通银行	微信银行	账单/积分查询，快速还款，优惠信息	账户查询，转账支付，理 财产品购买，无卡取款	网点查询，查询金融行情
招商银行	微信银行	账单/积分查询，快速还款，账单分期，优惠信息，申请办卡	账户查询，转账汇款，理财产品购买，申请贷款	网点查询及预约，手机充值，生活缴费
浦发银行	微信银行	余额/账单查询，优惠信息	理财产品购买，无卡取款	网点查询及预约，查询金融行情
光大银行	微信银行	余额/账单查询，快速还款，优惠信息	账户查询，明细查询，理财产品购买	网点查询及预约，手机充值，生活缴费
广发银行	微信银行	额度/账单/交易查询，快速还款，申请分期，优惠信息，申请办卡	账户查询，明细查询，理财产品购买	网点查询及预约，生活缴费
中信银行	信用卡客服	余额/账单/积分查询，快速还款，优惠信息，申请办卡	——	——
平安银行	微信银行、信用卡客服并存，未整合	额度/账单/积分查询，快捷还款，账单分期，优惠信息 申请办卡	账户查询，理财产品购买	网点查询及预约，手机充值， 在线客服，每日一乐
民生银行	微信银行（部分功能尚处于建设中）	额度/账单查询，快速还款，办理分期，优惠信息	账户查询，转账支付，理 财产品购买，申请贷款	网点查询及预约，生活缴费

图表4  当前各家银行微信服务建设的基本情况
    从图表4可以看出，各行微信服务呈现以下特点。
一是基本上所有全国性商业银行都已推出微信服务。       
二是各大银行根据服务项目采取了不同的发展模式。一种是微信客服，主要提供与信用卡相关的服务；另一种是微信银行，提供包括理财产品、信用卡、借记卡等在内的一系列服务。目前，绝大多数银行采取的是微信银行模式，主要办理个人业务，尤其以信用卡业务、借记卡业务、理财产品销售为主。
三是微信银行尚处在发展初期，目前能够提供的服务比较简单。首先是信息查询，如信用卡账单、积分及优惠信息查询，借记卡余额查询，网点信息查询等；其次是办理部分标准化业务，如账单分期、转账支付、网点预约、生活缴费等；最后是提供业务办理渠道，如申请信用卡、申请贷款、购买理财产品等。
四是对于微信银行这一新生事物，各家银行反应不同，虽然发展时间不长，但已拉开差距。部分银行已完成整合，展现在客户面前的是完整的零售银行业务体系，有的银行则是同时服务于信用卡客服与银行客服，少数银行只提供信用卡客户服务。
 
三、银行员工个人微信营销技巧
（一）个人微信的互动营销策略
1、个人微信的定位
  名字：最好是真实的姓名，如果觉得不便，那就用个有亲切感的昵称
  头像：必须是本人而且还要美观
       男性：阳光、积极、快乐、帅哥、明星脸
       女性：可爱、活泼、时尚、美女、明星脸
 


 
 
  个性签名：1、要体现自己行的品牌、核心产品与优势
            2、要体现带给客户的好处
            3、运用夸张表达法，引起客户兴趣
 
例如：宋宇红（鑫天下董事长）---广东深圳---鑫天下www.xintx.com.cn，您的专业理财顾问，确保15%以上投资理财回报！
 
2、微信互动营销的6个工具
*二维码名片：在过去，人们拿了名片，需要手动把上面的信息存进手机。如今，微信二维码名片让录入变得便利有趣。
*附近的人：推广与加粉
         1.对方主动关注你的理由：照片、名字、签名
         2.加粉2个技巧
           a.照片、名字、签名
           b.根据推广的需求选择自己的客户。
*摇一摇：
       方式一：摇一摇送惊喜
       通过摇一摇这个功能，发起在规定时间内与微信用户进行摇一摇送惊喜的互动，只要要到企业指定的微信号，加关注回复关键词就可以获得一份礼品。
       方式二：摇一摇送音乐、视频
       通过摇一摇送音乐的功能，可以在特殊的时间给朋友、客户送一首客户喜欢的歌曲、电影，给客户一个惊喜、一个感动，建立感动式服务与高粘度的关系。同时也可以适时的给用户发送企业的活动及宣传视频。
      摇一摇规则：规定时间；规定目标群体；规定参与人群所在归属地
*朋友圈：在微信通过一些渠道认识的朋友形成的一个圈子，有人的地方就有市场。
*微信群：多人群聊的平台，实现广泛推广。
*群发助手：实现精准推广
作用：1、利用群发助手可以为公众平台加粉快速导流。
      2、利用群发助手可以快速为官方微信活动展开推广。
      3、利用群发助手可以快速发通知或者祝福。
优势：精准、快速。
规则：最好一月只能群发一次，活动期间群发三次。
 
3、微信营销的8大误区
1)心态误区，急于求成。
2)方法误区，生搬硬套。
3)竞争误区，永远想着超越对手。
4)地理误区，总想全面开花。
5)对象误区，讨好所有人。
6)产品误区，什么都想售出。
7）目标误区，只做销量不做品牌。
8）合作误区，只有广告没有策略
 
（二）朋友圈的营销智慧

 
1. 朋友圈是一个鱼塘
    
    营销上有一个著名的鱼塘理论：客户是一条条游动的鱼，把客户聚集的地方即为鱼塘。鱼塘理论认为，企业应该根据企业的营销目标，分析鱼塘里面不同客户的喜好和特性，采取灵活的营销策略，最终实现整个捕鱼过程的最大成功。
    而微信公众平台就是这样的一个鱼塘：
1个粉丝等于1条鱼；
一个粉丝背后都有200条鱼——相当于一个鱼塘；
每个鱼塘里至少有5个同类的鱼塘；
每天经营20个鱼塘等于经营100个鱼塘。
我们可以把朋友圈比喻为一个大鱼塘，把朋友圈上有价值的信息理解为一片片鱼饵，把潜在客户看作是各种喜好的鱼。我们要拓展鱼的数量，提高鱼饵的质量，在汪洋大海中，钓到各式各样的鱼，并最终取得微信营销的最大成功。
2. 朋友圈的营销布局
 
1）封面设置的7要素
a个人的照片
b银行的品牌名称与logo
c银行优势产品的图片
d银行公众平台的账号
e银行的核心广告语（两句话）
f银行的地址
g银行的服务热线
 
2）相册管理的规则
图片：银行产品、自己的照片（工作与生活）、领导照片、团队照片、客户案例
内容：1、正能量的学习与心得分享
      2、与定位相关的内容分享
      3、根据微友分类，分享感兴趣的内容
 
3. 朋友圈的营销智慧
 
1）建立关系的智慧
a主动地赞每一个微友
b每天筛选20个微友用心阅读并回复相应的话题
c主动发起话题并提醒20个微友进行讨论
d在讨论中挖掘微友的需求并主动提出为大家提供解决方法的参考内容
e一对一的推送解决微友需求的文章，文章来自企业公共平台。
2）内容编辑的智慧
a与本行“核心产品”有关的话题
b与用户使用体验有关的话题
c分享客户现场体验的评价
d娱乐性的（若能结合产品的娱乐性内容更佳）
e要懂得加入一点惊喜，适当地可以要求转发
f行业资讯的及资讯点评
g偶尔适当地分享个人生活
注：
◎发对你的唯有有价值的信息
◎核心内容是和主营业务相关的信息，占到信息总量的1/3至2/3
◎其它信息起辅助作用，增加朋友圈的可阅读性
◎偶尔晒晒生活，展示真实的自己，提升信任度
◎善于使用表情提升亲和力，但一则消息里不要使用过多
 

 
3）分享推送的智慧
a分享话题最好的时间晚上8:00-12:00之间，抓住微友最多的碎片时间
b链接分享最好的时间晚上12:00之后，第二天微友朋友圈绝大部分的内容都是你的
c每天至少发三次推送，选择在7点;11点半;17点半这三个时间段
d客户案例与故事一定要即时分享，才能够在第一时间借力客户的鱼塘形成营销裂变
 
4、朋友圈的“8不要”
1)文章不要大量转载、原创少
2)心灵鸡汤不要天天发，一周最好只分享一次
3)杜绝负面消极的内容信息
4)不要分享与定位无关的花边新闻链接地址
5)不要发政治、色情等敏感内容
6)不要刷产品、刷屏
7)不要直接在圈里决绝客怨
8)承诺兑现要及时，不要拖延与沉默
 
（四）个人微信营销100招
    1. 不用把微信号名称做复杂。
微信资料卡中，名称尽量不要有下划线、中划线，否则容易输错。也尽量不要数字字母，因为手机输入数字、字母要切换输入法。坚决杜绝生僻字，难道你微信是用来考验人的智商的么？总之，一定要是直观简洁、便于记忆、便于输入的名称。


      2. 头像图片要有个性，忌不设置头像。
微信头像是别人认识你的窗口，代表着个人的气质和个性，如果过分犯懒不设置头像，让人记不住，也让人觉得你缺乏个性，敷衍懒散。
3. 至少2个账号：
日常交流账号、产品销售账号。
4. 取消加好友验证。
如果每个好友加你都需要去验证，那就比较麻烦，对方体验感不好，而且如果你错过了同意验证时间，就要再麻烦一次了。

 
5、如何突破人数限制。
有个简单的办法，每个号增加到4000人左右，然后开通第二个号，复制头像和昵称，然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈，可以多个号一起同步。
6. 偶尔来一次互动式的文案。
偶尔来一次互动式的文案，但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到（只看到互加过好友的点赞和评论），怎么办？请你在回复某个人的评论时，不要@他，而是直接点你帖子下的评论去回复，这样其他人就能看到了。
7. 如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。
例如就算一条回复也没有，你也可以如此回复：感谢大家这么热情的支持，泪流满面啊！这样别人以为真的有很多回复，看见会觉得很热闹…
8. 上一条类似的方法，还可以用来给自己做广告。
例如你发了一个银行新推的主题产品，你希望让大家了解它，但点赞的多，没有一个人有购买或办理意愿，你又不能直接说啊，你可以统一回复：问我购买方式的人太多了，我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买，又不显得唐突。
9. 微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。
文章标题前13个字尽量写得吸引人眼球。为什么是前13个字？因为微信提醒的时候只能看见13个字（部分手机更多一些）。
10. 微信文章的打开率决定于文章标题，其次是文章摘要，再其次是首图。
其中标题占50%，其他两者占50%，如果这三者如果没有配合好，文章内容再好，也会受大影响！
11. 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。
比如说“不看你就out了！”“此视频被4000万人转发”，“央视都曝光了！”起到激发鼓动作用，但这种方式有点low，不建议多用。
12. 单图文文章，一定要好好写摘要，摘要的好坏会决定文章的打开率。
发布文章时不要只显示默认摘要，太浪费资源，太不负责任。花点时间写个精炼有趣的摘要吧。
13. 单图文文章的摘要，有几种写法都很受欢迎。
例如：选择文章里有哲理的两句话；引用文章中某个很有冲击力的观点；用疑问句来引起大家兴趣；你自己的夸张的判断。比如说：看懂这篇文章，资金增长50%！
14. 文章配图很重要，文章太长要有多张图，现在手机流量问题已经不是问题了，不要担心多图。
不要配模糊不清的图，或者完全缺乏照相技术的图。另外有个诀窍，如果不知道该配什么图，可以直接配风景图，每个人都不会觉得别扭。

 
15. 朋友圈转发文章的时候，要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。
这相当于给文章做背书，可以让朋友更加信任或者产生好奇，会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候，例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处，就是别人在朋友圈转发你的文章，可以直接copy你的文字描述。
16. 微信文章写好以后，要想到别人转发会是什么效果。
转发有两种，一种是朋友圈，上面讲到的；还有一种是微信群。在微信群内转发的时候，会显示前面36个汉字，默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要，会自动显示摘要。还有，别人转发与自己发布的效果是不一样的，要充分考虑两种效果。
17. 朋友圈里，如果发系列原创文章，对于吸引粉丝有很好的效果，也会增加互动。
比如有的文章分成上下两篇，每次都能带来很多新粉丝关注，你当然也可以更狠，也可以分成春夏秋冬系列，金木水火土系列，总之，要合情合理，还要看你自圆其说的能力。
18. 不要在文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片，显得很low，关键是基本上没有效果。
大家都不喜欢居高临下说教的人，每个人都有自己的判断。与其生硬地提醒分享，不如换种方式，霸道总裁式或卖萌装可怜式，都比说教好得多。
19. 宣传微信号，一定要有噱头。
这个噱头还要具体，不能只是“关注某某某，就可以看某某文章”，可以是“在微信后台回复535查看《内幕！银行信用卡的秘密》”。如果只是直接公布自己的微信号放在某些地方，就算曝光率再高，也很难转化，除非你是大明星。
20. 文章的内容，避免太单一。
你从事银行工作，如果每天都是金融类文章，你的这个微信号就很枯燥了。你的账号最好有一个主线，然后增加其他内容。比如说：新闻资讯、亲子教育、职场沟通等话题，以吸引更多的粉丝。
21. 注重个人形象的塑造，以拉近距离。
注意塑造你这个小编的形象，形成鲜明的性格特点。你偶尔可以撒个娇，例如：“昨天的活动中奖率设置太高了，行长要开除我，行长说除非有100个人回复支持小编.......”
22. 使用个人号，有个功能一定要用好：分组功能。
可以把一些私密的朋友和客户分开；可以解决多账号的问题；可以错开高频互动时间。

 
23. 朋友圈的发布时间最好不要固定，太有规律就不够生活化。
但是可以固定区间，例如早上8点-10点之间，发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好，别人会觉得你刻意为之。
24. 朋友圈配图的数量不要是5、7、8。
配图的数量是4、6、9的话就会很美观，否则看上去很别扭，为你的用户创造视觉美感吧！不然被有强迫症的人看见了，有屏蔽你朋友圈的冲动！

 
25. 朋友圈可以先写文字，再配图片。
先写文字，再配图片，这是常规做法；也可以先发图片，然后统一回复文字。这两种做法可以自动提醒很多人看。
26. 如何增加互动？
朋友圈发布的文字内容，多留问号，大家都忍不住来解答，这样互动自然增加。
27. 没事的时候，多点赞。
点赞多了，大家就熟悉了，互动起来会很自然。提醒一下：你要看仔细了，别人脚崴了、钱包被偷了、又长胖了......你点赞的话，别人会恨你一辈子！
28.  充分利用红包。
 利用红包迅速拉近距离。如某微友晒个儿子生日照，这个时候发个小红包过去，好感度倍增！也是积累了客户资源！
 
29. 重要的群聊记得保存到通讯录。
避免以后找不到，里面是大把的客户资源。 

 
30. 添加好友的时候，注意写验证信息，不要使用默认的。
如果实在不知道该写什么，就说：朋友推荐认识的。你说这不是微营销？是的，但也是礼节，一定会有更高的通过几率。
上边这30个小技巧是公开的，所以看起来比较一般，接下来的分享请耐心看完。
31. 定时清理非精准微友 ：
一般情况下，清理：
◎很久没有登录的/长期潜水的
◎已经把你屏蔽的
◎已经把你删除的
◎对你产品毫无兴趣的
◎只会给你发广告和心灵鸡汤的
◎天天刷屏的
32. 注重互动：
注重倾听、注重回复、注重评论、偶尔@微友引起注意。发图文信息的时候，下方选择“提醒谁看”，最多 10 人。
 
33. 在朋友圈或微信群上群发文字信息或者语音信息，称呼都可以用“你”，而不是“你们”。
    这样会显得很亲切，微信的特点是朋友交流，而不是微博广播。
34. 回复必须在24小时之内。
好友呼唤你了、粉丝评论你了，你的回复一定要在24小时之内，时间拖得太久对方体验感变差。
35. 微信上搞活动，一定要提前预热。
无论是用个人号还是微社区搞活动，都要做好预热，让大家心里有个底，效果会倍增。上次有个朋友在朋友圈竞拍，事前没有通知，竞拍效果一般，竞拍结束后，很多土豪朋友说我怎么不知道啊还有么.......这就是损失。
36. 为朋友添加备注。
为圈里的朋友一条一条添加备注，虽然很麻烦，但收到的成效是巨大的。不然你在茫茫人海中都不知道谁是谁，万一叫错了名字会有被对方拉黑的危险。
 
37. 多做活动。
偶尔要结合自己银行的实际情况来设计活动，激发用户的参与兴趣甚至是购买欲望！无论你有多少粉丝，他们不会主动想起来在你微信银行里购买产品。
38. 搞活动时，一定要让他们留下其他联系方式。
当有聚集客户的需要时，要让他们留下其他联系方式，例如手机号，便于及时通知。
39. 文章尾部，考虑增加相关文章推荐。
增加相关文章推荐，以一带多，同时注明查看文章的方法。其目的是为了增加粉丝，因为文章被转发的时候，有人会想查看相关文章，从而必须要关注你的账号。在文章转发量高的时候，会很有帮助。
40. 图文消息中可以插入视频、语音。
插入视频、语音，使消息更加生动具体。
41. 朋友圈早上发励志的文字和图片。
朋友圈早上发励志的文字和图片效果会很好，每天早上每个人都需要激励。
42. 朋友圈如果发链接，一定要发短链接。
太长的链接影响美观，让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是，把链接放到腾讯微博上发布一次，会自动生成短链接，然后copy过来。当然，新浪微博或者短链接生成网站的也可以。
    43. 发链接时不能纯粹是链接，前面要有一句话介绍。
     链接前的一句话介绍很重要，不然大家不知道你推荐的是什么，也懒得去理了。
44. 在网络上找的心灵鸡汤文章，不要直接发到朋友圈。
最好添加一些个人元素，这样显得不是那么鸡汤，但又有鸡汤的本质。如果实在不知道怎么改，就找鸡汤文，然后放自己的照片！
45. 简单的图片处理。
可以把一些搞笑的图片转化为自己的广告。例如，前面几张图都是搞笑的，最后一张换成自己的广告。这样大家既娱乐，又不反感广告。
46. 不同时间发不同内容。
周一至周五发偏工作类的文章，周六周日要发一些生活类的文字，小常识、个人见解等。
47. 一次测试类的游戏，不要直接公布选择答案的解读。
例如有ABCD四个选项，你的选择是什么？你告诉我答案，我就告诉你代表什么意思。这个玩法屡试不爽！
48. 在文章里不要插入太多的表情符号。
很多人发消息，为了表达自己的情感，说三五个字就发一个表情，文字被断开，看文章很不顺畅！建议要么在文字开头发表情，或者在文字最后发表情，不要跟大杂烩似的让人看得累。
 
49. 把一些精彩的评论截图发布出来。
可以做为朋友圈的内容发布出来。但是，没有精彩评论怎么办？没有客户对产品的好评怎么办？其实，其实，你可以自己找同事评论出来，就是说的托哦！
50.  不确定的观点怎么办？
不确定的观点可加上“谨代表此时此刻本人观点，不代表未来观点，且受限于信息量有限，不保证观点正确！”等词藻。一方面显得谦虚，另一方面即使以后验证此观点错误，还有台阶下。
51. 把握好度。
朋友圈有三种类型，互动率都不低：好吃的，好玩的，好看的。其实就是，美食、搞笑、美女，加强互动，看你把握什么度……
52. 有机会跟名人在一起，一定要晒图。
但晒图要有水平，尽量显得对等，不能显得自己太low。例如遇到郎咸平，你求了张合影。然后你晒朋友圈说“郎咸平的演讲不错，我们聊了聊，他说话蛮有水平的。”这样大家觉得你们俩是平等的，嘻嘻。
53.  二维码设为手机桌面。
把二维码设为手机桌面，方便别人扫一扫。
 
54. 朋友圈文字超过6行，就会被折叠起来。
iphone 5是每行17个汉字，其他手机也是接近这个数。如何才能知道汉字会不会折叠？你最好自己先发一个看看效果，效果不好立即删除！
55. 针对技巧54，还有一个好玩的玩法，反其道而行之。
开始六个字，每个字一行，其他的内容单独写。看看开始六个字怎么写
点
击
查
看
全
文
好玩么?
56. 在评论里将文案再发一遍。
朋友圈内如果文案无法精减，请发完帖子后，马上在评论里再发一遍，这样朋友在刷微信时，能直接明了的从评论里看到你的全文。评论中的文章可以写很长。
57. 记事本排版再发朋友圈。
朋友圈的文字无法换行，对于一些文字，你可以在记事本上排版，再发出来，显得很漂亮。特别是一些歌词或者诗歌，这样会显得很文艺，很有范！
58. 发图有讲究。
朋友圈发9张图，可以把第五张（显示出来最中间的那张）选择成为你的广告图片，其它8张是同类型的文章，这样看上去很高大上。
59. 怎么把自己的广告语植入“所在位置”，进一步宣传信息？
点开“所在位置”再点“搜索附近位置”，然后打字输入你的广告语，再点搜索，会出现“没有找到你的位置？创建新的位置”，点一下，就出现“创建位置”的窗口，按上面提示填写后再点完成，就OK啦。再发朋友圈时，你就能在“所在位置”里，翻找到你设计的广告语了。
 
60. 晚上发朋友圈，最好发一些文艺和哲理类的。
例如：
与其羡慕，不如追逐。
然后配一张高端的图......
61. 多分享生活中的个人状态。
通过数据统计，生活实拍类的内容互动性较高，说明粉丝还是对我们生活中真实的状态比较感兴趣。
62. 以聊天记录为背景。
可以把和某个人的聊天记录截图、或者合影设为聊天背景，这样下次聊天的时候，一下就知道他是谁，对方也会对你印象深刻。（这个方法比直接备注更直接有效。）；
63. 微信置顶功能。
微信有个置顶功能，把一些重要的客户，最近的客户选择置顶，等处理完了就取消置顶。
64. 同理，把一些重要的客户设置为星标好友。
这样重要客户就会出现在朋友列表的顶端。
 
65. 文章关键点标注。
当发布的文章比较长时，可以把其中的一些关键点，或者句子加粗显示。这样读起来会轻松很多。
66. 给文章拟摘要。
如果你是在网上找了一篇好文章，可以在文章开头增加导读或者摘要，表达你的总结和观点，让粉丝觉得你比较专业而且用心。
67. 善用“阅读原文”工具。
对于微信公众号的文章，阅读原文是个很好的工具，也是唯一可以增加链接的地方，每次发文章都记得，尽量使用。
68. 标题和热点或名人结合。
微信文章的标题，稍微改一下就能增加打开率，可以和一些名人结合起来，和一些热点结合。例如写一篇文章，标题是：《马云认同的团队管理的八个原则》！你说这跟马云没关系咋办？你文章中提一句这个原则在阿里内部很多部门在用......
69. 微信文章至少两个手机预览。
微信文章准备好以后，要至少发两个手机预览：一个苹果手机，一个安卓手机。不同的手机上显示是不一样的。有时候标题多一个字少一个字会很难看。
70. 微信文章内容中，导读和正文部分，颜色可以区分一下。
总体要保持风格。风格不能太花哨，例如红的、绿的、加粗的，太花哨的文章，看的时间长了，会产生厌恶感。
71.  巧用收藏功能。
将个人介绍、邮箱、手机等信息收藏起来，认识新的朋友时，可以很便捷地把自己的消息发给对方。
 
72. 多用文字沟通。
与人沟通，多用文字，少用语音。对重要微友更应如此。
73. 朋友圈放广告，内容需人性化。
如果你想在文章末尾放推荐或者广告信息，一定要写的人性化一点，不能太书面。太书面的东西，一看就是广告；人性化的东西，广告也成了信息。
 
74. 推荐自己的微信号，或者推荐别人的微信号，应该直接写微信号。
为什么不写二维码？因为绝大部分人都是用手机看，用手机扫自己手机上的图片，很多人都不会。
75. 如果写一篇好的原创文章，你知道传播很广，最好在文章里面嵌入自己的微信号。
例如你在某篇文章中很多地方都放入你的个人微信号，很多人在copy的时候，会把你的微信号一起copy过去。你说对方不会去掉么？有些人会，有些人不会啊！
76. 如何发一些转发率高的文章？
如果你不是写原创的微信文章，你可以在你朋友圈看那些转发比较高的文章，然后copy下来在自己微信号上转发，这样肯定转发高，因为已经被验证过了。
77. 非原创文章，要注明出处和作者。
其实这不会对你有任何负面影响，反而会让读者觉得你很认真。而且让原作者看见以后，也会觉得你靠谱。
    78. 写原创文章有一定难度，最好的方式是自己有主线，形成系列文章。
像电商圈名人鬼脚七写的的有老子智慧系列，记忆碎片，生活小品，电商系列等等。每个系列的文章都会吸引一批读者。
79. 偶尔在微博上推广自己的微信号，会起到意想不到的效果。
你可以在微博上、QQ上等社交软件上，告诉大家周小川做过多少高水准演讲，可以到微信上通过什么方式查看，然后发布自己的微信号，大家为了看名人的演讲，就纷纷来加你了。
80. 利用现有资源获得关注。
如果央行行长做演讲做分享，很多人会找你要PPT吧？你把PPT上传到网盘上，做一个分享链接。然后告诉大家说，在微信后台回复wx，就可以获得今天的ppt。这时候会出现什么情况？嘿嘿，很多人为了要PPT过来关注。
81. 大号推荐小号。
如果你有一个大的个人号，可以推荐几个专业的个人号起来。举个例子：推荐想找工作的朋友加你一个助理的微信号，推荐想做营销的朋友，加你另外一个助理的号.......这样就可以形成矩阵了。你可以推荐多少个？看你的实力了。
82. 让你的名字显示在通讯录第一条。
看看你的微信【通讯录】，里面是不是有一些人是以“A”开头的？如果你也想这样，直接改名字就好。这个方法不建议用，因为已经被用烂了。当然，你要想烂，也可以更烂一下，名字改成A000000.....
 
83. 如果你写文章，想引用，但又怕说剽窃，怎么办？
但是自己又写不出来新东西怎么办？你可以这么写：我在网上看见过有人写的几个观点，我非常认同....... 这样大家会觉得观点成了你的，被原创者看到了对方也会无所谓。
84. 不要随意改微信头像。
设置一个好的微信头像很重要，但更重要的是，不要随便改！为什么？微信上大家只看头像和名称啊，你改了以后以前的营销积累基本上报废了50%！如果你把昵称也改掉，那恭喜你，从头开始！
85. 可买现成的微信号。
看看上一条技巧，你学会了什么？是的！你如果拿了一个其他人的微信号，你换名字，换头像，把朋友圈删掉，然后重新开始！这些都很easy！所以会有人去买现成的加过很多好友的微信号.....
86. 多个微信号怎么样维护？
有人买了机器可以开多个微信，只是有点风险，几个号可能都会都被屏蔽。如果你是长期积累起来的专业粉丝，还是建议一个机器一个号。其实成本很低的，几百块一台机器，有几千个好友，每个潜在客户成本才几毛钱硬件成本！
87. 有一个微信粉丝特别快的方法。
准备某个有价值的东西，例如电子书，或者某些策划文案，或者某个大师演讲的PPT，加入到某个群，先装模作样聊聊天，然后说我有这个东西，大家如果需要的可以加我私聊啊.......
88. 送东西获得分享。
你可以送给某个比较有影响力的朋友一份礼物，说答谢他对本行的支持什么的，他收到后会对你表示感谢，也或者会帮你发个朋友圈晒一下。这里有个细节需要注意：最好是定制的，不要通用款。定制成本很高怎么办？你可以手写一张明信片啊！
89. 截图互动次数多的朋友圈图片。
有没有见过朋友圈互动提醒有几万次的？这种截图出来，会大大吸引眼球。知道是怎么做的么？很简单，积累多天不点击，就会累加起来，你想积累多少都可以，只要时间够长。
90.  可以借鉴朋友圈有意思的内容自己来发。
如果你朋友圈不知道该发什么内容，你可以看你自己的朋友圈，找一些有意思的稍微改动一下发出来。
91. 所有的活动文案一定要简洁！
这一点经常被企业和个人忽略，粉丝是来参加活动，不要干别的。不要宣传你的企业文化，历史背景，出发点......我看了许多企业微信活动信息，都可以至少删掉1/3的内容。朋友圈的活动更是如此，简洁简洁再简洁！
92. 微信活动，一次只引导到一个地方！
电商企业经常干的事情就是，总共才三五千粉丝，搞一个微信活动，想引导到微信店铺，淘宝店，天猫店，聚划算店，还要引导到来往千牛微博账号......这种引导，一定会造成用户的混乱！
93. 微信文章中的广告也是每次只做一个！
广告多了，等于没有！特别是刚开始做微信运营的人，特别容易犯这样的错误。你看看很多微信文章的底部，附加的内容比微信正文还要长。这种体验差，效果不好，同时还显得low！
94. 把一些精彩的对话截图，可以做为朋友圈的内容发布出来。
例如一些客户对你产品的好评。没有客户好评怎么办？其实，其实，你可以自己跟自己对话，然后截图。还不懂？你不会用多个微信号吗！！！你搞两个微信号啊，而且没事可以换着头像和昵称，这样你想要什么样的对话都有......
95. 自己微信群每天更新内容。
肯定有很多人自己创建了好多的微信群，更重要的是这些微信群和你自己行业息息相关，那么每天去微信群分享你的原创文章也就是必不可少的事情了。
96. 每次写完文章，创造一个话题引起互动。
可以发起有争论性的话题，让大家积极参与：比如吐槽银行人员的服务、分享在银行办业务时最走运的事等等，大家都很乐意侃侃而谈的。
97. 如果你出的互动话题是猜谜形式的，不要马上公布答案。
    猜谜的话题，肯定会有很多人留言回答案的，这个时候，你千万别说答案，要一笑而过，让他们继续猜，猜对有奖什么的，大家的好奇心积极性会更高。当然了，最终，你需要公布答案，然后象征性的给猜对的人一点奖励，并且也需要公布下获奖的名单，由于朋友圈的私密性，大家也看不到最终到底是谁中奖了，所以，具体怎么样你懂的。
    98、充分利用你的QQ来推广你的微信。
    申请一个微信QQ号，充分利用QQ群，QQ邮箱等等资源，QQ头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意。
99. 以微博带微信。
    利用个人微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布全新段子，通过微博大号带动，为微信号带来第二波受众。
100、最好原创高质量内容。
培养自己写原创文章的习惯，并不断提升这方面的水平。如果你能写出高质量的内容，无论是文章，还是朋友圈，你会发现其他技巧都是浮云，只有这个才是吸粉的不二法门！
 
四、把箭张弩，整装待发——结语
    在当今时代，微信营销是银行实施营销策略时重要的一步，银行如何借助微信这个平台获得更多的利益，是当前最值得关注的的问题。虽然微信软硬件设施及安全维护方面都不够完善，微信营销仍然处于稚嫩的发展初期，并且银行进行微信营销的策略制定仍然不够成熟，但是作为新兴的营销方式，微信有着众多的功能和用处，必将成为人们最为常用的移动社交网络平台，而微信营销也会在市场上抢占一片重地，因此，善用微信营销的银行必将成为市场竞争上的领军人物。